由目前Facebook的统计数据来看，当代人的生活越来越离不开社交媒体，Facebook广告具有精准的目标定位功能，能够精准的向你的目标受众用户展示你的广告，那为什么有时候明明不是节日大促时期，为什么Facebook广告覆盖人数减少，导致CPM增加？这可能是因为你的Facebook公共主页评分太低了，导致Facebook广告投放受到影响，更严重的会直接失去发布Facebook广告的权限。
一、Facebook公共主页的评分规则
1、什么是Facebook公共主页
公共主页的创建必须是在你拥有个人主页后才能去申请和管理。公共主页也称为粉丝页或者商业主页，它是可以用于企业、品牌分享动态、商业推广和与粉丝交流的。粉丝给我们的公共主页点赞以后，每次更新他们都会收到推送。
2、Facebook公共主页评分规则
Facebook会给通过Facebook公共主页商家会给通过商家的广告购买商品或者服务的人群不定期的发送问卷调查，目的是为了了解用户的购买体验。通过这些反馈的数据可以看到用户和商家的互动信息。需要注意的是，Facebook公共主页评分和主页点评需要区分开来。
Facebook公共主页评分是已购买客户的反馈集成分数。而主页点评是推荐或不推荐主页的用户人数，属于主页版块，可以自由开启或关闭。
3、在Facebook公共主页评分中，电子商务类的评分规则的范围是05分。
二、提分办法
1、明确说明出售或提供的商品
在Facebook上，所有能说明商品信息的地方（比如：图片、视频…）一定要准确地说明或者展示产品的尺寸、大小、材质以及其他方面的信息。
2、设定明确的配送标准
准确说明送货上门的配送时间。您所提供的配送信息应包含处理时间、库存状况、配送费用以及其他可能影响货物配送所需时间的因素。如有可能，可提供物流跟踪信息，方便客户追踪他们的包裹。
3、设定明确的客户服务标准
遵守您在网站上申明的一切客户服务标准，包括但不限于所有的退换货政策。如果您的经营地与客户所在的时区不同，应明确说明回复客户咨询所需的时间。
4、确保有能力满足客户需求
按照订单履行能力选择广告的受众规模。如果库存有限，您可考虑缩小广告投放范围，或在客户购买前明确说明商品补货时间和可发货的时间。无法实现所许承诺时，例如您货物已售罄，且重新下单后需要等待更长时间，主动告知客户。
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