亚马逊卖家必须知道的15个常用术语解释

1、SKU

Stock Keeping Unit,指库存进出计量的单位。一款商品有多尺寸、多属性、多颜色,则是有多个SKU。

2、ASIN

Amazon Standard Identification Number,即亚马逊标准标识,是亚马逊商品特殊的编码标识,每个商品的ASIN都不同,但在有跟卖的情况下,一个ASIN可以对应多个SKU。

3、Listing

在亚马逊上架的产品的详情页面,每个产品都有一个对应的 Listing 页面。一个 Listing 页面一般包含十个部分:产品图片、产品标题、产品价格 、产品的配送方式和配送费用、五行卖点、产品Q&A、产品信息、消费者问答、产品评论、其他产品广告等等。

4、FBA

Fulfillment by Amazon,亚马逊提供的物流服务。亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,同时卖家需向亚马逊支付服务费。

5、FBM

Fulfillment by Merchant,是与FBA对应的另一种物流方式,就是大多数卖家说的自发货。自发货分为两种。①卖家找邮政UPS、FedEX等跨境物流公司,直接把货物由国内发到海外客户手中;②将货物存放在海外仓,收到订单后有海外仓找当地物流公司负责物流配送。

6、MFN

Merchant Fulfilled Network 是亚马逊对FBM的术语。它指的是一种销售方法,卖家在亚马逊商店中列出产品,但独立管理所有存储、运输和客户支持。

7、CBA

Customer Behavior Analytics,是在北美开户时识别和核实客户身份的强制性程序。此政策对账户持有人的强化审查,是反洗钱和预防腐败的制度基础。Know Your Customer(KYC)同样的,是在欧洲根据欧洲监管机构的有关要求,亚马逊需要对在包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等国家开店的卖家进行身份核实。每个地区的说法不同。

8、Coupon

用以享受某种特价或优惠的“折价券”,卖家在后台设置的,给予买家固定金额优惠或者是比例优惠的折扣券。

9、UPC

Universal Product Code,UPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码,主要用于美国和加拿大地区,由于其应用范围广泛,故又被称万用条码,无品牌卖家上传产品需要填写UPC。

10、A+

图文版商品详情页面,也就是我们在国内大多数平台上看到的“详情页”。通过不同的方式描述产品特征,既能够使用A+品牌故事功能突出品牌的各个方面,也可以使用图文版商品描述功能深入展示产品特征信息。我们需要通过突出显示产品特征减少负面评论,搭配广告、促销或优惠券时提高被发现的几率,提高转化率进而增加销售额。

11、VINE

Vine计划,又称绿标计划,属于亚马逊官方测评,全站点,权重高。评论自带绿色:vine customer review of free product,帮助卖家的差评做实用性的评价,是vine voices成员独立意见,不受卖家影响、更改或编辑。亚马逊也不会删带Vine标的review。所以review内容不可控,是有可能差评的,关键在于产品本身。可以发给亚马逊官方认同的博主进行使用体验,提高品牌知名度。

12、ACOS

Advertising Cost of Sales,广告销售成本。用于衡量亚马逊站内广告的表现情况。在一定范围内,ACOS值越小说明收益越好。ACOS=广告总支出÷广告带来的总销售额*100%。

13、BSR

Best Seller Rank,热销产品排行榜,这个数字可以用于比较某个同类目下面产品的销量,数字越小,表明销售量越多,亚马逊会将这个数值作为搜索算法里面的一个因素。

14、Impression

曝光量,即产品展示在顾客浏览界面的次数。

15、Sessions

访问量,亚马逊后台报表相关词汇,指的是店铺访问量。

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